Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026

1. Definities

• slimzaak: slimzaak, een handelsnaam van For Kıvanç Bilişim Ev Dekorasyon Dış Ticaret San. ve Tic. Ltd. Şti., gevestigd te Pınar Mah. 74229 Sok. Safir Life Sit. A Blok No:16 İç Kapı No:6, Seyhan / Adana / Turkije.
• de Dienst: het online platform voor boekhouding, facturatie en administratie-automatisering, beschikbaar via https://slimzaak.nl en https://app.slimzaak.nl.
• Gebruiker / u: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst met slimzaak sluit.
• Abonnement: de overeenkomst voor het gebruik van de Dienst tegen het gekozen pakket en tarief.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de Dienst en op alle overeenkomsten tussen slimzaak en de Gebruiker. Afwijkingen gelden alleen indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. De Dienst is bestemd voor zakelijk gebruik; door een account aan te maken verklaart u te handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf.

3. Account en gebruik

Voor het gebruik van de Dienst is een account vereist. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele gegevens bij registratie, voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor al het gebruik dat via uw account plaatsvindt. Het is niet toegestaan de Dienst te gebruiken in strijd met wet- en regelgeving, voor het versturen van misleidende facturen, of op een wijze die de werking van de Dienst of de belangen van andere gebruikers schaadt. slimzaak mag een account opschorten of beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.

4. Abonnementen en betaling

De actuele pakketten en prijzen staan vermeld op https://slimzaak.nl. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw. Maandabonnementen zijn maandelijks opzegbaar en lopen tot het einde van de lopende betaalperiode. Bij jaarlijkse betaling geldt een korting van 2 maanden: u betaalt 10 keer de maandprijs voor 12 maanden. Betaling vindt plaats vooraf per gekozen betaalperiode. Bij niet-tijdige betaling kan slimzaak de toegang tot de Dienst opschorten nadat u in de gelegenheid bent gesteld alsnog te betalen. Alle betalingen worden verwerkt door Paddle.com, dat optreedt als onze Merchant of Record. Door een aankoop te doen gaat u akkoord met de Buyer Terms van Paddle. Paddle verzorgt de betalingsverwerking, de inning en afdracht van btw en de afhandeling van terugbetalingsverzoeken.

5. Terugbetalingen en opzegging

In lijn met de Buyer Terms van Paddle kunt u binnen 14 dagen na uw aankoop of verlenging een volledige terugbetaling aanvragen. Terugbetalingsverzoeken kunt u indienen via Paddle of per e-mail aan [email protected].

Ons opzegbeleid voor abonnementen is eenvoudig: u kunt altijd gratis starten om slimzaak vrijblijvend te proberen, en ieder betaald abonnement is maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende betaalperiode. Na opzegging betaalt u niets meer voor de volgende periode.

6. Gratis plan en proefperiodes

slimzaak biedt een gratis instappakket en voor bepaalde pakketten een proefperiode aan. Aan het gratis plan kunnen gebruikslimieten worden verbonden, zoals een maximum aantal facturen per maand. slimzaak mag de inhoud van het gratis plan wijzigen of dit plan beëindigen, waarbij u in dat geval tijdig wordt geïnformeerd.

7. Fair use

Het gebruik van de Dienst valt onder een fair-usebeleid. Onbeperkte functies zijn bedoeld voor normaal zakelijk gebruik passend bij het gekozen pakket. Bij gebruik dat het normale gebruik structureel en aanzienlijk overschrijdt, of dat de stabiliteit van het platform in gevaar brengt, kan slimzaak contact opnemen om een passender pakket overeen te komen of het gebruik redelijkerwijs beperken.

8. Beschikbaarheid en onderhoud

slimzaak spant zich in om de Dienst zo goed en ononderbroken mogelijk beschikbaar te stellen, maar garandeert geen specifiek beschikbaarheidspercentage. slimzaak mag onderhoud uitvoeren en de Dienst tijdelijk buiten gebruik stellen; gepland onderhoud wordt waar mogelijk buiten kantooruren uitgevoerd en vooraf aangekondigd. De Dienst is afhankelijk van koppelingen met externe platforms; slimzaak is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid of wijzigingen van die externe diensten.

9. Aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid van slimzaak, uit welke hoofde dan ook, is beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de Dienst heeft betaald. slimzaak is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen of verlies van gegevens, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. U blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van uw administratie en voor het tijdig en correct doen van belastingaangiften; de Dienst is een hulpmiddel en vervangt geen accountant of belastingadviseur.

10. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, de software, het ontwerp en de documentatie berusten bij slimzaak of haar licentiegevers. U krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het Abonnement. De gegevens die u in de Dienst invoert of via koppelingen ophaalt, blijven van u.

11. Privacy en gegevensverwerking

Op de verwerking van persoonsgegevens is ons privacybeleid van toepassing, dat u vindt op https://slimzaak.nl. Waar slimzaak persoonsgegevens verwerkt in opdracht van u, gelden aanvullend de daarvoor overeengekomen verwerkersafspraken.

12. Wijzigingen

slimzaak mag deze voorwaarden en de Dienst wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden vooraf aangekondigd via de website of per e-mail. Indien u een wijziging niet accepteert, kunt u het Abonnement opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met slimzaak is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via [email protected].