Verkopen op Empik: wat EmpikPlace vraagt en kost
Empik is een Poolse winkelketen voor cultuur, vrije tijd en lifestyle, met meer dan 380 winkels en een webshop. Op empik.com verkopen externe sellers via de marketplace, die Empik zelf EmpikPlace noemt. De dienst wordt aangeboden door Empik S.A. uit Warschau. Volgens Empiks eigen helpcentrum krijg je na acceptatie een bericht van 'Mirakl SSO' om je wachtwoord in te stellen, dus de marketplace draait op Mirakl. Wat hieronder staat, komt uit de verkopersregeling (geldig vanaf 29.09.2026), de commissietabel van 21.08.2026 en het helpcentrum voor verkopers, gelezen op 1 oktober 2026.
Bestellingen komen binnen, btw-klare facturen gaan eruit.
Empik → slimzaak → Btw
- 01
Wie mag verkopen
EU-bedrijven die minstens een maand bestaan
De marketplace is alleen voor ondernemers in de detailhandel. Volgens het helpcentrum moet je bedrijf actief zijn, geregistreerd zijn in een EU-lidstaat en ook vanuit de EU verzenden. Het moet minstens een maand geleden zijn ingeschreven en een meerderjarige vertegenwoordiger hebben. Ben je een buitenlandse verkoper, dan vraagt de regeling daarnaast een correspondentieadres in Polen. Je producten moeten volledige documentatie, etiketten en markeringen in het Pools hebben, en waar nodig een Poolse handleiding. Een aantal categorieën is uitgesloten, zoals alcohol, tabak en vers of diepgevroren voedsel.
- Actief bedrijf, geregistreerd in en verzendend vanuit een EU-lidstaat
- Minstens een maand ingeschreven, met een meerderjarige vertegenwoordiger
- Buitenlandse verkoper: correspondentieadres in Polen
- Documentatie, etiketten en handleiding in het Pools
- Onder meer alcohol, tabak en vers voedsel uitgesloten
- 02
Aanmelden
Online aanvraag, automatische controle, inloggen via Mirakl
De link 'Zostań Sprzedawcą' leidt naar het formulier op empik.com/empikplace/wniosek. Daar vul je je e-mailadres, de winkelnaam voor klanten, het land waar je bedrijf is geregistreerd en je btw-nummer in. Nederland staat in de lijst. Empik controleert aanvragen automatisch, drie keer per dag: 's ochtends, 's middags en 's avonds. Je hoort per e-mail of je bent geaccepteerd, aangehouden of afgewezen, met de reden erbij. Na acceptatie stel je via een bericht van Mirakl SSO je wachtwoord in en log je in op het Centrum Zarządzania Sprzedawcy. Voor betalingen open je ook een account bij Przelewy24, via een apart proces van Empik.
- Formulier: e-mail, winkelnaam, land van registratie, btw-nummer
- Automatische controle drie keer per dag
- Na acceptatie: wachtwoord instellen via Mirakl SSO
- Account bij Przelewy24 verplicht
- 03
Kosten
Commissie per categorie, 0,45% platformfee en drie pakketten
De commissie hangt af van de categorie. In de tabel van 21.08.2026 staat de hoofdcategorie elektronica bijvoorbeeld op 9,00% netto en speelgoed op 11,70%; subcategorieën kunnen afwijken, zoals printers met 4,50%. Empik rekent de commissie over het hele brutobedrag van product plus verzending, en telt er Poolse btw van 23% bij op. Daarnaast betaal je een platformfee van 0,45% van de bruto orderwaarde, maar alleen in maanden met verkoop. Je kiest uit drie pakketten: STANDARD (0 zł), PLUS (99 zł netto per 30 dagen) of MAX (499 zł netto per 30 dagen). Verkoop je vanaf de eerste plek op de productpagina, dan komt er een toeslag bovenop de basiscommissie. Die is 0,25 van die commissie bij STANDARD, 0,15 bij PLUS en 0,10 bij MAX. Voor accounts geregistreerd vanaf 12 juni 2026 loopt er een welkomstactie: een maand zonder commissie en platformfee, onder voorwaarden te verlengen tot drie maanden, en alleen tot 500 000 zł bruto omzet.
- Commissie per categorie, bv. elektronica 9,00% en speelgoed 11,70% netto (tabel 21.08.2026)
- Berekend over product plus verzending, bruto, plus 23% btw
- Platformfee: 0,45% van de bruto orderwaarde
- Pakketten: 0 zł, 99 zł of 499 zł netto per 30 dagen
- Welkomstactie vanaf 12 juni 2026: 0% commissie in maand 1, tot 3 maanden
- 04
Uitbetaling
Via Przelewy24, standaard op de 15e en de laatste dag
Het geld gaat via Przelewy24. Standaard rekent Empik twee keer per maand af, op de 15e en op de laatste dag van de maand. Bij goede servicecijfers kan dat elke vijf dagen worden, en voor verkopers met de status Super Sprzedawca zelfs dagelijks. Een bestelling telt pas mee als hij de status 'Otrzymano' heeft: de klant heeft de ontvangst bevestigd, of er zijn 14 dagen verstreken sinds verzending. Commissie en fee worden eerst van je opbrengst afgetrokken. Is die te laag, dan krijg je een factuur om over te maken. Empik factureert zijn kosten per maand, binnen vier werkdagen, en sinds 1 april 2026 via het Poolse e-factuursysteem KSeF. Een open incident blokkeert het geld van die bestelling.
- Afrekening op de 15e en de laatste dag; sneller bij goede scores
- Uitbetaling na bevestigde ontvangst of 14 dagen na verzending
- Empik-factuur voor commissie en fee per maand, via KSeF
- Open incident: geld van die bestelling geblokkeerd
- 05
Bestellingen en facturen
Factuur bij een NIP, anders een paragon
Met het accepteren van een bestelling sluit je de koopovereenkomst met de klant. Daarna voeg je verplicht de trackinggegevens toe. Verzenden via Allegro Delivery mag niet. Op een incident reageer je binnen 24 uur op werkdagen, en je lost het binnen zeven werkdagen op. Voor het verkoopdocument geeft Empik een eenvoudige regel. Staat er een NIP in de bestelling, dan koopt de klant als bedrijf en maak je een factuur. Zonder NIP geef je een paragon, een Poolse kassabon. Vergeet je de factuur, dan kan er een incident komen. Je stuurt het document dan naar de klant en zet het bij de bestelling onder 'Więcej działań > Dokumenty'. Hoe een buitenlandse verkoper zonder Poolse kassa met de paragon-regel omgaat, legt Empik niet uit; vraag het na. Voor de btw telt de EU-drempel: blijven je grensoverschrijdende verkopen aan consumenten samen onder 10.000 euro per jaar, dan mag er Nederlandse btw op de factuur. Kom je erboven, dan reken je Poolse btw en doe je aangifte via OSS.
- Acceptatie van de bestelling sluit de koopovereenkomst
- Tracking verplicht; geen Allegro Delivery
- Met NIP: factuur; zonder NIP: paragon
- Document bij de bestelling: 'Więcej działań > Dokumenty'
- Boven 10.000 euro EU-afstandsverkoop: Poolse btw via OSS
Bestelling #10428
Bol.comBestelling #10427
AmazonBestelling #10426
ShopifyFactuur 2026-0455
Sanne Bakker · 17 mei 2026
Bedrijfsgegevens Empik
Uit openbare bronnen van het bedrijf zelf, zodat je weet met wie je in contact staat en wie voor de marktplaats of het pakket tekent.
- Juridische naam
- Empik S.A.Bron: Regulamin korzystania z platformy empik.com (dla Sprzedawców), geldig vanaf 29.09.2026
- Exploitant marktplaats
- Empik S.A. (biedt de Usługa Marketplace aan op empik.com, merknaam EmpikPlace)Bron: Regulamin korzystania z platformy empik.com (dla Sprzedawców), geldig vanaf 29.09.2026
- Adres
- ul. Marszałkowska 104/122, 00-017 Warszawa, PolenBron: Regulamin korzystania z platformy empik.com (dla Sprzedawców); www.empik.com/regulamin
- Register
- KRS 0000636785; NIP 5260207427; REGON 011518197Bron: Regulamin korzystania z platformy empik.com (dla Sprzedawców); www.empik.com/regulamin
- Techniek
- Mirakl (omgeving empik-prod.mirakl.net)Bron: pomoc.empikplace.com, artikel 'Jak założyć konto sprzedawcy' (inlog via Mirakl SSO); eigen controle van /api/version op 1 oktober 2026
Stand 1 oktober 2026. slimzaak is niet verbonden aan Empik en wordt er niet door goedgekeurd. Naam en logo staan er om te laten zien welke koppeling of marktplaats bedoeld wordt. Is een gegeven inmiddels gewijzigd, dan geldt de bron.
Veelgestelde vragen
Kan een Nederlands bedrijf op Empik verkopen?
Wat kost verkopen op Empik?
Wanneer betaalt Empik uit?
Moet ik een factuur of een paragon geven?
Is er een actie voor nieuwe verkopers?
Wat doet slimzaak met mijn Empik-bestellingen?
Empik-verkopen netjes in je boekhouding
Open gratis een account. Zodra Empik je aanvraag goedkeurt, koppel je je winkel en loopt de facturatie per bestelling mee.
Gratis plan beschikbaar · Geen creditcard nodig