Verkopen op Fressnapf: Partner-Artikel in de Duitse dierenwinkel

Btw

Fressnapf → slimzaak → Btw

1. 01

   Aanmelden

   Een contactformulier dat naar je logistiek vraagt

   Op fressnapf.de/marktplatz staat een contactformulier. Naast naam, functie, e-mail, telefoon, bedrijfsnaam met rechtsvorm en website wil Fressnapf weten of je al op andere marktplaatsen verkoopt, of je aan consumenten kunt leveren en hoeveel artikelnummers je wilt aanbieden. Verder vraagt het formulier of je een integrator gebruikt voor de koppeling met de Mirakl-marktplaats, en zo niet, of je EAN-nummers kunt aanleveren. Ook je huidige vervoerder, je assortiment en de vraag of je een retourlabel in het pakket kunt doen komen aan bod. Formele toelatingseisen, een selectieprocedure of een doorlooptijd noemt Fressnapf niet.

   • Contactformulier op fressnapf.de/marktplatz
   • Gevraagd: levering aan consumenten, aantal SKU's, integrator of EAN
   • Gevraagd: vervoerder, retourlabel in het pakket, assortiment
   • Toelatingseisen en doorlooptijd: niet gepubliceerd
2. 02

   Kosten en contract

   Geen tarieven, en Fressnapf is de contractpartij van de klant

   Abonnement, commissie en uitbetaling zijn niet gepubliceerd (gelezen op 1 oktober 2026). Belangrijker voor je administratie is een zin in de AGB van de onlineshop: bij bestellingen in de Fressnapf-onlineshop is de contractpartij van de klant uitsluitend Fressnapf, ongeacht of Fressnapf zelf levert of een leverancier van Fressnapf. Ook de hulppagina schrijft dat de klant gewoon bij Fressnapf blijft kopen. Hoe jouw verhouding tot Fressnapf juridisch en voor de btw is ingericht, staat dus in je partnercontract en niet op de openbare pagina's.

   • Abonnement en commissie: niet gepubliceerd
   • Uitbetaling: niet gepubliceerd
   • AGB: contractpartij van de klant is uitsluitend Fressnapf
3. 03

   Verzenden en retour

   Aparte zending, gratis retour binnen 30 dagen

   Partner-Artikel gaan in een aparte zending rechtstreeks van de partner naar de klant, zonder extra kosten voor de klant. Volgens Fressnapf versturen partners zoveel mogelijk met DHL; andere vervoerders zijn mogelijk, en de klant krijgt per pakket een tracking-ID. De klant kan tot 30 dagen na ontvangst retourneren met het bijgevoegde retourlabel, en terugsturen is voor hem altijd gratis. Ontbreekt het label of ging de levering per expeditie, dan helpt de klantenservice van Fressnapf. Het tegoed volgt ongeveer 14 dagen nadat de retour binnen is. Na het bestellen kan de klant niets meer wijzigen of annuleren.

   • Aparte zending van de partner, bij voorkeur met DHL
   • Tracking-ID per pakket
   • Retour binnen 30 dagen, gratis voor de klant, met bijgevoegd label
   • Tegoed circa 14 dagen na ontvangst van de retour
4. 04

   Klantenservice, betaling en factuur

   Voor de klant verandert er niets

   Vragen en reclamaties over Partner-Artikel vangt de klantenservice van Fressnapf op. De klant betaalt met dezelfde betaalmethoden als bij Fressnapf-artikelen en krijgt ook de factuur voor Partner-Artikel op dezelfde manier per e-mail; wie op rekening betaalt, krijgt die van Riverty. Wie de klantfactuur voor Partner-Artikel opmaakt, en of jij aan de klant of aan Fressnapf factureert, staat op geen enkele openbare pagina. Voor de btw maakt dat verschil: verkoop je vanuit Nederland zelf aan Duitse consumenten, dan geef je boven de EU-drempel van 10.000 euro de Duitse btw aan via de OSS-regeling, maar dat geldt alleen als jij de verkoper aan de consument bent.

   • Klantenservice voor Partner-Artikel: Fressnapf
   • Dezelfde betaalmethoden als voor Fressnapf-artikelen
   • Factuur per e-mail zoals bij Fressnapf-artikelen; bij betaling op rekening van Riverty
   • Wie de klantfactuur uitreikt: niet gepubliceerd

Bestellingen

Bestelling #10428

Bol.com

Verzonden

Bestelling #10427

Amazon

Nieuw

Bestelling #10426

Shopify

Geleverd

Factuur

Factuur 2026-0455

Sanne Bakker · 17 mei 2026

Betaald

Keramische mok — 2×€ 50,00

Verzendkosten€ 4,95

Btw 21%€ 11,54

Totaal€ 66,49