Verkopen op Auchan: zo werkt de marketplace van auchan.fr

Btw

Auchan → slimzaak → Btw

1. 01

   Wie mag verkopen

   Europese rechtspersonen met een aanvullend assortiment

   De aanmeldpagina vraagt een Europese professional met een snelle, goede klantenservice die bestellingen goed kan afhandelen. De juridische informatie is strenger: alleen professionals die rechtspersoon zijn, worden toegelaten, na selectie op relevantie en kwaliteit. Je tekent vooraf de Conditions Générales d'Adhésion met Auchan E-Commerce France en levert officiële documenten over je identiteit aan. Je assortiment moet dat van Auchan aanvullen: een product dat Auchan zelf verkoopt, mag je niet aanbieden, behalve zolang Auchan het niet op voorraad heeft. Een eenmanszaak valt dus buiten de regels.

   • Europese professional, rechtspersoon
   • Selectie op relevantie en kwaliteit van producten en dienst
   • Geen producten die Auchan zelf verkoopt, tenzij die bij Auchan uitverkocht zijn
   • Contract: Conditions Générales d'Adhésion
2. 02

   Aanmelden

   Een e-mail met je bedrijfsgegevens

   Er is geen formulier. Je stuurt een aanvraag naar [email protected] met je bedrijfsnaam, SIRET-nummer, intracommunautair btw-nummer, het adres en land van je hoofdkantoor, een contactpersoon met telefoon en e-mail, je categorieën, je website en de marketplaces waar je al verkoopt, met links naar die winkels. Het SIRET-nummer is Frans; vermeld als Nederlands bedrijf je KvK-nummer en vraag of dat volstaat. Een doorlooptijd noemt Auchan niet.

   • Aanvraag per e-mail: [email protected]
   • Gevraagd: SIRET, btw-nummer, categorieën, andere marketplaces
   • Doorlooptijd: niet gepubliceerd
3. 03

   Kosten en betaling

   Tarief in het contract, incasso via Hipay

   Wat je betaalt, staat in de Conditions Générales d'Adhésion, en die zijn niet openbaar. Wel publiceert Auchan dat je tegen extra betaling je aanbod in de Auchan-catalogus kunt laten opnemen; het krijgt dan het label 'Vu en catalogue'. Meedoen aan acties zoals de soldes op auchan.fr is gratis. De koper betaalt online aan Auchan E-Commerce France, die de verkoopbedragen namens jou int als agent van de Franse betaalinstelling Hipay.

   • Vergoeding: in het niet-openbare contract
   • Betaalde optie: opname in de catalogus, label 'Vu en catalogue'
   • Acties op auchan.fr: gratis
   • Incasso door Auchan E-Commerce France als agent van Hipay
4. 04

   Levering en retour

   Alleen Europees Frankrijk, retour bij de verkoper

   Marketplacebestellingen gaan alleen naar adressen in Europees Frankrijk; jij pakt in en verstuurt. De koper herroept rechtstreeks bij jou, nooit bij Auchan, en jij betaalt binnen 14 dagen alles terug inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. Auchan grijpt in als een artikel vijf dagen na de verwachte leverdatum nog niet binnen is, als het defect of duidelijk anders is, of als een geaccepteerde retour niet of verkeerd is terugbetaald. De koper moet jou eerst een kans geven: de juridische informatie noemt één werkdag, de marketplacevoorwaarden drie werkdagen.

   • Levering alleen in Europees Frankrijk
   • Herroeping en retour rechtstreeks bij de verkoper
   • Terugbetaling binnen 14 dagen, inclusief verzendkosten
   • Auchan bemiddelt na één of drie werkdagen; de twee teksten verschillen
5. 05

   Facturen en btw

   De factuur komt van jou

   De marketplacevoorwaarden leggen de factuur bij de verkoper: jij geeft de koper een factuur. Of die bij de bestelling moet worden geüpload, staat er niet. Wijzigt Auchan de voorwaarden, dan heb je 15 dagen om te weigeren; anders gelden ze vanzelf. Voor de btw telt elke verkoop aan een Franse consument mee voor de EU-drempel van 10.000 euro; kom je daarboven, dan reken je Franse btw en geef je die aan via de OSS.

   • Klantfactuur: door de verkoper
   • Uploadplicht: niet gepubliceerd
   • 15 dagen om gewijzigde voorwaarden te weigeren
   • Meer dan 10.000 euro aan EU-consumenten buiten Nederland: Franse btw via OSS

Bestellingen

Bestelling #10428

Bol.com

Verzonden

Bestelling #10427

Amazon

Nieuw

Bestelling #10426

Shopify

Geleverd

Factuur

Factuur 2026-0455

Sanne Bakker · 17 mei 2026

Betaald

Keramische mok — 2×€ 50,00

Verzendkosten€ 4,95

Btw 21%€ 11,54

Totaal€ 66,49