Verkopen op Kiabi: de regels voor verkooppartners

Btw

Kiabi → slimzaak → Btw

1. 01

   Wie mag verkopen

   Ingeschreven in het RCS, met snelle levering en goede service

   Onder 'les règles de la famille' noemt Kiabi vijf punten: je staat in het RCS, je levert snel en met tracking, klantenservice en nazorg zijn voor jou belangrijk, je volgt het kwaliteits- en duurzaamheidshandvest van Kiabi en je bent een professional, merk, fabrikant, distributeur of kleine ontwerper. In het formulier zijn SIRET- en btw-nummer verplicht. Nederland staat in de landenlijst, maar hoe een buitenlandse onderneming het SIRET-veld invult, legt Kiabi niet uit; vraag dat na. In september 2026 noemde de pagina 120 verkooppartners.

   • Inschrijving in het RCS; SIRET- en btw-nummer verplicht in het formulier
   • Snelle levering met tracking, klantenservice en nazorg
   • Kwaliteits- en duurzaamheidshandvest (RSE) van Kiabi
   • Categorieën: textiel, puériculture, schoenen en accessoires, wonen, verkleedkleding, speelgoed, sport en vrije tijd
   • Verboden onder meer: groot huishoudelijk apparaat en verkleedartikelen rond wapens, oorlog of religieuze tekens
2. 02

   Aanmelden

   Een uitgebreid formulier, daarna neemt Kiabi contact op

   Het formulier op de pagina 'Devenez marchand' vraagt naar je bedrijf, je merken en catalogus, en je techniek: welke koppeling je gebruikt (de lijst noemt onder meer Lengow, ShoppingFeed, BeezUp, Shopify, Channel Engine en BaseLinker) en hoe goed je Mirakl kent op een schaal van 1 tot 10. Verder vraagt het naar levertijd, verzendkosten, gratis retour, de locatie van je verzend- en retourmagazijn, aansluiting bij een eco-organisme en interesse in het buitenland. Na het versturen meldt de pagina dat Kiabi zo snel mogelijk contact opneemt. Bedragen voor commissie of abonnement vind je noch op de pagina, noch in de marketplacevoorwaarden.

   • Formulier op de pagina 'Devenez marchand' van kiabi.com
   • Vraagt naar je koppeling en je kennis van Mirakl (1 tot 10)
   • Kosten: niet gepubliceerd
3. 03

   Betaling, verzending en retour

   Monext en Mangopay, en twee bezorgzones

   Betalingen lopen via twee betaaldienstverleners: Monext verwerkt de betaling van de klant en Mangopay maakt het geld aan jou over. De klant wordt pas belast als jij de bestelling bevestigt. Er zijn twee bezorgzones: zone 1 is Frankrijk met Corsica, zone 2 is Monaco met de overzeese departementen en gebieden, en zone 2 mag je uitsluiten. Je mag een bestelling in delen verzenden zonder extra kosten voor de klant. Klanten hebben 14 dagen om te herroepen, betalen de directe kosten van het terugsturen en mogen nooit bij Kiabi of in een winkel retourneren. Bij een fout van jou of een defect product betaal jij de retour.

   • Monext voor de betaling, Mangopay voor de overboeking naar jou
   • Zone 1: Frankrijk met Corsica; zone 2: Monaco en overzeese gebieden, uit te sluiten
   • Herroeping 14 dagen; directe retourkosten voor de klant
   • Retour alleen naar de verkoper, nooit naar Kiabi of een winkel
4. 04

   Facturen en btw

   Factuur op aanvraag, en DAC7-gegevens naar de fiscus

   De orderbevestiging is volgens de voorwaarden geen factuur. Wil een klant een factuur, dan vraagt hij die bij jou aan vanuit zijn klantaccount, onder orderopvolging. Verder geeft het platform, als het daartoe onder DAC7 verplicht is, elk jaar vóór 31 januari je verkoopgegevens door aan de belastingdienst en zet het een overzicht daarvan in je verkopersomgeving. Tellen je B2C-verkopen naar het EU-buitenland per jaar samen op tot boven de 10.000 euro, dan ben je op orders naar zone 1 (Frankrijk met Corsica) Franse btw verschuldigd en geef je die aan via OSS.

   • Orderbevestiging is geen factuur
   • Factuur op verzoek van de klant, via het klantaccount bij de verkoper
   • DAC7: jaarlijkse melding vóór 31 januari, met overzicht voor de verkoper

Bestellingen

Bestelling #10428

Bol.com

Verzonden

Bestelling #10427

Amazon

Nieuw

Bestelling #10426

Shopify

Geleverd

Factuur

Factuur 2026-0455

Sanne Bakker · 17 mei 2026

Betaald

Keramische mok — 2×€ 50,00

Verzendkosten€ 4,95

Btw 21%€ 11,54

Totaal€ 66,49